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重要:簽收注意!請先驗貨后簽收

淘妝園貨源網 / 2012-10-31
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親們售出產品后,一定要提醒客戶以下兩點:

 

1)買家簽收包裹前,先檢查再簽收,有少貨或快遞運輸中損壞了商品的快件,就不要簽收;如果快遞不愿意,一定要讓你簽收才打開,那你就先簽收了,別讓快遞員走,然后馬上檢查清楚數量和完好,然后才讓快遞員走;你簽收驗貨后,派送員還沒有少,若發現有少貨,或不對貨,或貨物承運時損壞了,就當派送員的面拒收退回我們,所有來回的郵費和其它費用一切本進貨網出;

 

 

2)但若您沒有驗貨就簽收了,然后派送員都走掉了,無論是說貨數量少了,還是說貨物承運時損壞不能使用了,產生的一切結果,我們可以一概不負責;若是小問題,我們盡量幫你解決,但若是較大的問題,我們可是不負責的喲~~責任自付,因為快遞員來收我們的商品時,也要看過我們的商品,沒有問題才把件收去,然后給你發的。  比如:你是開網店的賣家,你賣了一部3000元的手機給買家,買家簽收后,快遞員都走了,才打開包裹說手機不見了,或者說里面的不是他要的手機,而是別的商品,然后叫你再給他補發一部3000元的手機,你想想:你作為賣家,會不會再你自己再貼3000元出來,再給買家補發一部手機呢?道理是一樣的。



另:新疆地區,只能走平郵EMS,郵費貴,且很慢,從寄出到收到,至少要半個月。所以凡是接新疆的單,親們都要與客戶說明這一點,免得件在途中,客戶卻不停地催單喔!

 

 

 


 

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